Документация iSZN
Отказ в предоставлении
Редактор персональных документов
Для отказа в предоставлении государственной услуги нужно выполнить следующие действия:
- В списке объектов редактора персональных документов выделить требуемый объект «Обращение за предоставлением государственной услуги».
- Выполнить команду «Отказать в предоставлении ГУ...» одним из следующих способов:
- Выбрать операцию на панели информации «Отказать в предоставлении ГУ...».
- Выбрать пункт главного меню «Гос. услуга | Отказать в предоставлении ГУ...».
- Выбрать пункт контекстного меню «Отказать в предоставлении ГУ...».
-
- На странице «Изменение состояния обращения» указать причину отказа и другие параметры события по оказанию государственной услуги.
- На странице «Передача файлов» выбрать файлы, которые требуется отправить заявителю (если это требуется).
Просмотр истории
Для отказа в предоставлении государственной услуги нужно выполнить следующие действия:
- В окне просмотра истории обращений за госуслугами задачи «Просмотр истории» выделить требуемую запись обращения за государственной услугой.
- Выполнить команду «Отказать...» следующим способом:
- Выбрать пункт контекстного меню «Действия с обращением | Отказать...».
-
- На странице «Изменение состояния обращения» указать причину отказа и другие параметры события по оказанию государственной услуги.
- На странице «Передача файлов» выбрать файлы, которые требуется отправить заявителю (если это требуется).